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Através de dúvidas recebidas e pela nossa experiência preparamos
uma lista das Dúvidas mais Freqüentes.
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de nosso web site, contate-nos mediante o sistema
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outra dúvida ou comentário? Contate-nos
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1)
O que é o Preference Plus?
2) A partir de que momento
se obtém benefícios?
3) Há algum custo
para se tornar membro?
4) É necessário
informar o número cada vez que uma reserva de hospedagem
ou evento for efetuada?
5) Se a mesma reserva for
efetuada diretamente pelo hóspede, os pontos serão
creditados?
6) A soma da quantidade
de pontuação entre os hotéis no Brasil
é a mesma?
7) Em caso de reserva de
hospedagem em categoria superior, há diferença
de pontuação?
8) Os prêmios podem
ser usufruídos por familiares ou amigos?
9) Os prêmios podem
ser utilizados a qualquer momento no ano?
10) A pontuação
tem algum tipo de vencimento?
11) Os pontos são
acumulativos?
12) É possível
trocar os pontos por dinheiro?
13) É possível
acumular pontos por reservas feitas para hotéis fora
do Brasil?
14) Como funciona o acúmulo
de pontos?
15) Os benefícios
são obtidos desde o momento da inscrição
no programa?
1. O que é
o Preference Plus?
Preference Plus é um Programa de Fidelidade no qual as pessoas que fazem
reservas de hospedagem têm direito a benefícios e prêmios exclusivos.
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2 . A partir de
que momento se obtém benefícios?
Ao fazer sua inscrição no site do programa, você receberá um código no prazo de 72 horas. A partir daí, basta mencionar seu número Preference Plus ao efetuar suas reservas para que seus pontos sejam computados. Clique
aqui para se inscrever >>
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3 . Há
algum custo para se tornar membro?
Não há custo algum.
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4 . É necessário
informar o número cada vez que uma reserva de hospedagem
ou evento for efetuada?
Sim, é fundamental que não se esqueça de informar seu número,
para que os pontos relativos à reserva efetuada sejam credenciados.
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5 . Se a mesma
reserva for efetuada diretamente pelo hóspede, os pontos
serão creditados?
Não, é necessário que a reserva seja efetuada pelo membro
Preference Plus.
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6 . A soma da
quantidade de pontuação entre os hotéis
no Brasil é a mesma?
Sim, é somada a mesma quantidade de pontos independentemente do hotel utilizado.
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7 . Em caso de
reserva de hospedagem em categoria superior, há diferença
de pontuação?
Não, independentemente do tipo de acomodação, a quantidade de
pontos será creditada igualmente.
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8 . Os prêmios
podem ser usufruídos por familiares ou amigos?
Não, o programa é pessoal e intransferível.
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9. Os prêmios
podem ser utilizados a qualquer momento no ano?
Os prêmios poderão ser solicitados até o dia 28 de fevereiro
do ano seguinte.
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10. A pontuação
tem algum tipo de vencimento?
Sim, os pontos vencem no dia 31 de dezembro de cada ano.
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11. Os pontos
são acumulativos?
Os pontos são acumulados de 1º de janeiro a 31 de dezembro do ano vigente.
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12. É
possível trocar os pontos por dinheiro?
Não, os pontos podem ser trocados somente pelos prêmios
oferecidos no programa.
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13. É
possível acumular pontos por reservas feitas para hotéis
fora do Brasil?
Não, são acumulados pontos para reservas realizadas nos hotéis Marriott no Brasil: JW Marriott Rio de Janeiro, Renaissance São Paulo Hotel e Marriott Executive Apartments. Você ainda pode somar pontos fazendo reservas para apartamentos executivos e suítes no São Paulo Airport Marriott Hotel.
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14. Como funciona
o acúmulo de pontos?
A cada pernoite reservada você ganha 01 ponto Preference
Plus. No São Paulo Airport Marriott Hotel, serão pontuadas as reservas
efetuadas para Apartamentos Executivos e Suítes.
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15. Os benefícios
são obtidos desde o momento da inscrição
no programa?
Sim.
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